体贴的售后服务

　　本网站所售产品均实行三包政策，请顾客保存好有效凭证，以确保我们为您更好服务。本公司的客户除享受国家规定“三包”。您可以更放心地在这里购物。

7日内不满意退换货
7天之内，若您不满意所收到的货品，均可要求退换货服务
商品退货规定：
①. 商品没有投入使用，即原包装完好全新,没有开封，不影响再次销售。
②. 请于签收日算起7日内将商品退回，邮寄以当地邮戳为准。
③. 如需退换，请您务必将发货单据、发票、赠品、包装礼盒一同退回。
④. 因客户自身原因造成退换货时，由客户承担商品退回时的邮资及退换货的配送费。
⑤. 已经计算积分的订单如果退货会扣除所返的积分，如果积分已经使用，No5给你退款时会从退款中扣除。
⑥. 如订单中使用积分支付，退货后，相应积分将归还至您的虚拟帐户。
温馨提示：
①. 送货上门的客户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。
②. 选择普通邮寄和EMS送货上门的客户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品。 

换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在收到退货后一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。
 
符合以下条件，可以要求退货：
客户收到货物后两天之内，
   （1）货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
   （2）由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的
                                                         
退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
   （1）货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
   （2）超过退换货期限的退换货要求
   （3）退换货物不全或者外观受损
   （4）客户发货单据丢失或者不全
   （5）产品并非我们提供
   （6）货物本身不存在质量问题的